Facebook представляет новую технологию искусственного интеллекта, чтобы помочь пользователям, борющимся с неотложными проблемами психического здоровья.
Используя новую технологию «превентивного задержания», Facebook и его новая система искусственного интеллекта будут просматривать контент со всего мира, чтобы помочь нуждающимся. Искусственный интеллект гиганта социальных сетей по предотвращению самоубийств будет уведомлять пользователей из группы риска о доступных ресурсах психического здоровья и даже способен связаться с соответствующими местными органами экстренного реагирования. «Речь идет о сокращении минут на каждом этапе процесса, особенно в Facebook Live», — гласит цитата вице-президента по управлению продуктами Facebook Гая Розена. В недавних раундах тестирования Facebook провел более 100 «проверок здоровья», что дало службам экстренного реагирования возможность посещать пользователей из группы риска. «Были случаи, когда прибыла служба экстренного реагирования, а человек все еще вещал».
Как другие торговые точки Обратите внимание: новый ИИ Facebook обучен находить закономерности в «словах и изображениях», о которых ранее сообщалось как о «риске самоубийства» — он также ищет конкретные комментарии, такие как «Вам нужна помощь?» или «С тобой все в порядке?»
«Мы поговорили с экспертами в области психического здоровья, и один из лучших способов помочь предотвратить самоубийство — это дать людям, которым нужно услышать мнение друзей или семьи, которые о них заботятся», — объясняет Розен. «Это ставит Facebook в действительно уникальное положение. Мы можем помочь людям, попавшим в беду, связаться с друзьями и организациями, которые могут им помочь».
В сообщении, опубликованном ранее сегодня, генеральный директор Facebook Марк Цукерберг поделился поддержкой последнего крупного предприятия своей компании. «В будущем ИИ сможет понимать больше тонких нюансов языка, а также выявлять различные проблемы, помимо самоубийств, в том числе быстро выявлять больше видов издевательств и ненависти».
Что касается проблем безопасности, директор службы безопасности Facebook Алекс Стамос обратился к этому вопросу в следующем твите:
Жуткое/страшное/злонамеренное использование ИИ навсегда останется риском, поэтому сегодня важно установить хорошие нормы в отношении сопоставления использования данных с полезностью и внимательно следить за тем, чтобы не возникло предвзятости. Кроме того, Гай Розен и его команда – потрясающие, прекрасная возможность. чтобы английский язык ML оказал влияние.
— Алекс Стамос (@alexstamos) 27 ноября 2017 г.
В настоящее время пользователи не смогут «отказаться» от программы, а ИИ недоступен для использования только в Европейском Союзе.