Следуя примеру Siri и Cortana, Facebook представил собственного виртуального помощника. Новая услуга, получившая простое название M, позиционируется как «персональный цифровой помощник внутри Messenger, который выполняет задачи и находит информацию от вашего имени». Сказал вице-президент Дэвид Маркус из M:
В отличие от других сервисов на базе искусственного интеллекта, представленных на рынке, M фактически может выполнять задачи от вашего имени. С его помощью можно покупать товары, доставлять подарки своим близким, бронировать рестораны, организовывать поездки, встречи и многое другое.
Это только начало пути к превращению M в масштабный сервис. Но это захватывающий шаг к тому, чтобы позволить людям в Messenger решать самые разные задачи, чтобы у них было больше времени, чтобы сосредоточиться на том, что важно в их жизни.
Это означает, что в конечном итоге M может предложить немного больше, чем его аналоги, хотя стоит отметить, что ИИ «контролируется людьми» — это означает, что команда так называемых M-тренеров Facebook физически записывает ваши встречи, совершает покупки и т. д. . Грань отмечает, однако, что «искусственный интеллект в игре кажется значительным: M отвечает на ваши первоначальные запросы последующими вопросами и обновлениями по мере продвижения задач к завершению».
M будет постепенно внедряться с течением времени и в настоящее время доступен нескольким избранным пользователям Facebook Messenger в районе залива.
